Cara Berhenti Berlangganan Indihome

Tak sedikit dari kalian yang merupakan pengguna lama Indohome. Pastinya kalian ingin berhenti berlangganan, namun bagaimana Cara Berhenti Berlangganan Indihome yang mudah ? Simak saja ulasan selengkapnya di bawah ini.

Bagi pengguna lama, pastinya kalian sudah merasa ketidaknyamanan pada Indihome. Hal ini yang kemudian membuat ingin membuat pengguna berhenti berlangganan. Beberapa alasan diantaranya adalah dikarenakan jaringan yang mulai tidak stabil atau harga yang ditawarkan mulai naik.

Selain itu, lambatnya pelayanan dari pihak Telkom, kemudian sistem fiber optik yang sering terputus juga menjadi alasan pegguna mulai meninggalkan IndiHome. Banyak sebenarnya orang yang ingin berhenti berlangganan, akan tetapi tak sedikit orang mengetahui caranya.

Review Mengenai Indihome

Seperti diketahui, IndiHome merupakan salah satu jaringan internet yang dikeluarkan oleh perusahaan Telkom. Layanan jaringan internet rumahan tersebut hingga saat ini masih digunakan banyak orang. Banyaknya pengguna tersebut bukan tanpa alasan, salah satunya adalah dikarenakan harganya yang cukup murah. Meski semakin lama, harga tersebut bisa melonjak tinggi. Selain itu, pengguna juga bisa memilih kecepatan internet sesuai keinginan.

Namun harga yang semakin tinggi dan kecepatan yang semakin menurun membuat pengguna ingin berhenti berlangganan. Terdapat beberapa Cara Berhenti Berlangganan Indihome. Kalian bisa melakukannya secara online atau datang langsung ke kantor Telkom terdekat. Bahkan kalian bisa berhenti berlangganan menggunakan aplikasi. Akan tetapi sebelum berhenti berlangganan, kalian sudah mengetahui syarat, dan prosedurnya terlebih dahulu.

Syarat untuk Berhenti Berlangganan IndiHome

Biasanya, pengguna yang sudah tak mampu membayar tagihan atau meninggal dunia membuat Telkom akan memutus kontrak sepihak. Namun kalian tak perlu menunggu hal tersebut. Sebab, kalian bisa mengajukan persyaratan yang harus kalian penuhi untuk berheti berlangganan IndiHome, diantaranya adalah :

• Pertama, kalian fotokopi KTP atas nama pemilik IndiHome,
• Bagi kalian yang ingin memutus kontrak secara daring (online), kalian siapkan fotokopi KTP dalam bentuk scan,
• Kalian harus melunasi tagihan bulan terakhir. Jika sudah, maka siapkan struk pembayaran tagihan bulan terakhir tersebut,
• Kemudian lakukan pelunasan tagihan bulan berjalan,
• Siapkan semua perangkat untuk dikembalikan,
• Selanjutnya materai 6.000 dan stempel resmi dari kantor, hal ini berlaku untuk pelanggan instansi atau kantor.

Cara Berhenti Berlangganan IndiHome Secara Daring dan Luring

Bagi kalian yang ingin berhenti berlangganan, terdapat dua cara yakni secara online atau offline. Apabila kalian sudah memenuhi semua persyaratan, maka kalian tinggal mengajukan saja berhenti berlangganan IndiHome. Nah, di bawah ini merupakan Cara Berhenti Berlangganan Indihome, berikut diantaranya :

#1. Datang Langsung ke Plaza Telkom

Kalian bawa semua persyaratan yang sudah disebutkan tadi, kemuudian datang langsung ke kantor Telkom. Setelah itu, lakukan cara di bawah ini :

1. Pertama, kalian ambil nomor antrian,
2. Tunggu sampai nomor antrian kalian dipanggil,
3. Setelah itu, kalian akan diberi formulir dan isi formulir tersebut berupa identitas dan alasan berhenti berlangganan,
4. Kemudian, kalian fotokopi formulir tersebut dan diberi materai,
5. Lalu, kalian diminta untuk menandatangani formulir dengan materai 6.000,
6. Selanjutnya, kalian diminta sejumlah biaya dalam pengajuan dalam berhenti berlangganan,
7. Terakhir, nanti kalian diarahkan ke loket pembayaran IndiHome,
8. Setelah itu, CS akan menyelesaikan proses pemberhentian langganan.

#2. Melalui Twitter dan Mention CS

1. Pertama, buka akun Twitter kalian,
2. Kemudian kalian cari dan Follow akun Twitter Telkom Care,
3. Lalu kalian tweet serta mention @Telkomcare dengan pesan yang berisi pesan untuk mengakhiri kontrak berlangganan IndiHome,
4. Setelah itu, kalian tunggu balasan dari admin, jika sudah maka percakapan dilanjut ke DM,
5. Pada DM, admin akan meminta sejumlah persyaratan dalam berhenti berlangganan IndiHome, seperti yang sudah disiapkan di atas tadi, termasuk dengan nomor IndiHome, nomor telepon, KTP, email, dan KK. File berupa scan tersebut diminta sebagai validasi data pengguna,
6. Kemudian, kalian tunggu beberapa saat untuk konfirmasi dari admin Telkomcare.
7. Berikutnya, kalian ikuti prosedur yang diarahkan oleh admin dalam memenuhi persyaratan permohonan berhenti berlangganan,
8. Selesai.

Setelah itu, pengajuan melalui Twitter tesebut kalian tunggu selama selama 1×24 jam. Cara Berhenti Berlangganan Indihome yang satu mengharuskan kalian menggunakan koneksi internet. Kalian tunggu saja masa propagasi sistem IndiHome berakhir.

#3. Menelepon Call Center 147

1. Kalian persiapkan sejumlah syarat dalam mengajukan pemberhentian berlangganan,
2. Kemudian kalian telepon Call Center 147, layanan tersebut merupakan layanan berbayar,
3. Per menit, kalian akan dikenakan biaya Rp 1.000/menit, sehingga pastikan kalian sudah mengisi pulsa,
4. Lalu kalian tambahkan kode area +147 saat kamu menelpon Call Center tersebut,
5. Apabila kalian sudah memenuhi semua syarat dan ketentuan pengajuan berhenti berlangganan sudah terpenuhi,
6. Maka, secara otomatis layanan kalian akan segera dinonaktifkan,
7. Terakir, tim IndiHome akan mengambil peralatan IndiHome yang terpasang di rumah kalian,
8. Selesai.

#4. Melalui Fanpage Facebook

1. Pertama, kalian masuk ke akun Facebook,
2. Kemudian kalian cari fanspage Telkom Care, lalu kalian kirim pesan ke fanspage tersebut,
3. Kalian tunggu beberpa saat hingga pesan kalian dibalasa dari admin Telkom Care,
4. Setelah kalian mendapat respon, maka admin Telkom Care akan meminta sejumlah berkas dalam mengonfirmasi identitas pengguna,
5. Lalu, admin akan meminta kalian untuk melunasi tagihan bulan lalu serta tagihan yang tengah berjalan,
6. Apabila semua prosedur sudah lengkap, kemudian layanan IndiHome akan segera dinonaktifkan,
7. Selesai.

Baca Juga :

• Cara Nuyul Tiktok Lite
• Cara GB MMR Mobile Legends
• Situs Jual Beli Rumah
• Cara Menghapus Cache Laptop
• Cara Upload File PDF ke Google Drive

Akhir Kata

Cukup mudah sekali bukan Cara Berhenti Berlangganan Indihome. Kalian tinggal lengkapi saja persyaratannya dan segara datang ke kantor Telkom atau berhenti secara online. Semoga informasi ini bermanfaat dan selamat mencoba.